Termos de Uso do Encaixa

Um sistema em módulos (Caixa, Comercial, Clientes, Tarefas, Estoque, Agenda e Origem) que você ativa conforme a necessidade da sua empresa. Ele roda no navegador, hospedado na infraestrutura da Hotmart, e o acesso é feito com a sua conta Hotmart.

Você é responsável pela sua conta Hotmart, pelas pessoas que convida pro seu espaço e pelo que elas fazem nele. Use o Encaixa só pra atividades lícitas da sua empresa. Não tente acessar dados de outras empresas, sobrecarregar o sistema ou contornar os limites do seu plano.

Cada módulo pode ser usado por 7 dias grátis, sem cartão, a partir da ativação. Terminado o teste, se não houver plano que cubra o módulo, ele para de aceitar registros novos; os dados continuam visíveis e nada é apagado. A demonstração não consome período de teste.

A assinatura é mensal e sem fidelidade. Você escolhe quais módulos ocupam as vagas pagas do plano. A partir de 5 módulos pagos, os 7 ficam liberados. Se mudarmos os preços, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência; o novo valor vale a partir da renovação seguinte ao aviso.

A cobrança é feita pela Hotmart, nos meios de pagamento que ela oferece. Troca de plano: subir de plano vale na hora, com cobrança proporcional da diferença; descer de plano vale no próximo ciclo. Você cancela quando quiser, pela Hotmart; o acesso aos módulos pagos continua até o fim do período já pago. Reembolso segue a garantia da Hotmart, de 7 dias a partir da primeira compra.

Se uma cobrança falhar, o plano fica como em atraso e, depois da data prevista pela Hotmart, os módulos voltam à regra do período de teste encerrado: dados visíveis, registros novos bloqueados até a regularização.

Os dados que a sua empresa registra são seus. Nós os tratamos só pra operar o sistema, como descrito na Política de Privacidade. Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão deles a qualquer momento, pelo e-mail contato@alteq.com.br. Exclusão segue o que está em Exclusão de dados.

Algumas integrações (como contas de anúncio) dependem de autorização sua na plataforma de origem e de aprovação dessa plataforma. Integrações marcadas como Em breve ainda não estão disponíveis. Você pode desconectar uma integração quando quiser, dentro do sistema.

Trabalhamos pra manter o Encaixa no ar o tempo todo, mas não garantimos funcionamento ininterrupto: pode haver manutenção, falhas da infraestrutura ou de serviços de terceiros, como Hotmart e plataformas de anúncio. Podemos melhorar, alterar ou descontinuar funcionalidades; se uma mudança reduzir algo que você usa, avisaremos com antecedência.

O Encaixa organiza a informação que você registra; as decisões de negócio continuam sendo suas. Não respondemos por lucros cessantes, perda de negócios ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do sistema. Em qualquer caso, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao fato.

O software, a marca Encaixa, os textos e o desenho do sistema são nossos. Você recebe uma licença de uso, não exclusiva e intransferível, enquanto a conta existir. Isso não inclui os dados da sua empresa, que continuam seus.

Você pode parar de usar o Encaixa quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, avisando antes quando possível. Em qualquer encerramento, você pode pedir uma cópia dos seus dados.

Se mudarmos algo relevante, avisaremos dentro do sistema ou por e-mail antes de valer. Continuar usando o Encaixa depois do aviso significa que você aceitou a nova versão.

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio pra resolver qualquer questão, sem prejuízo do que a legislação de defesa do consumidor garantir.